E-talons

Biežāk uzdotie jautājumi

E-talona veidi

Kas jādara, lai izgatavotu personalizēto e-talonu?

Ko darīt, ja esmu pazaudējis personalizēto e-talonu? Kas notiks ar biļetēm, kas ir palikušas e-talonā? 

Brauciena reģistrēšana

Vai es ar vienu biļeti varu apmaksāt braucienu vairākiem pasažieriem vienlaicīgi?

Kur es varu papildināt savu personalizēto vai nepersonalizēto e-talonu?

Kā es varu pieteikties e-talona papildināšanai internetā? Un kur es varu iepazīties ar interneta veikala lietošanas noteikumiem?

Par cik un kur var iegādāties vienreizējās braukšanas biļetes?

Kāds sods ir piemērojams par braukšanu bez biļetes, neapmaksātu bagāžu un sabiedriskā transporta noteikumu pārkāpšanu?

Vai e-talons sabiedriskajā transportā ir jāreģistrē katrā braukšanas reizē?

Vai maršrutu sakritības robežās brauciens ir jāreģistrē?

Kā rīkoties situācijās, ja e-talona lietošanā rodas problēmas vai jautājumi?

Kāpēc es neredzu visus ielādētos braucienus?

Kā es varu pārliecināties, cik un kādi produkti man ir atlikuši e-talonā?

Kad es varu iegādāties nākamo mēnešbiļeti? Ja es to iegādāšos ātrāk, vai zaudēšu vecajā biļetē ielādētās biļetes derīguma termiņā atlikušās dienas?

Cik ilgi es varu lietot iegādātos vienreizējos braucienus?

Cik ilgi ir derīga 24h biļete? Kā man rīkoties, ja brauciena laikā beidzas biļetes derīguma termiņš, bet brauciena reģistrācija ir bijusi veiksmīga?

Kādas biļetes var ielādēt dzeltenajā e-talonā?

Kādas biļetes var ielādēt tikai zilajā viedkartē?

Kāds ir biļetes ielādes laiks internetā un citās tirdzniecības vietās? Kur labāk ielādēt biļeti e-talonā, ja es to vēlos lietot jau šodien?

Kā rīkoties, ja biļetē ir ielādēts nepareizs biļešu veids?

Cik ilgi būtu vēlams saglabāt pirkuma čeku?

Ko nozīmē čekā ierakstītie saīsinājumi?

Vai skolēni, studenti var iegādāties braucienu biļetes ar atlaidi?

Kāpēc klientiem, kuriem braukšanu sabiedriskajā transportā pilnībā sedz Rīgas dome, jāreģistrē katrs brauciens?Kā pensionāri var saņemt informāciju par braukšanas atlaidēm?

Braukšanas kārtība 1. un 2. grupas invalīdiem

Braukšanas apmaksas kārtība uzņēmumiem

Kas apliecina braukšanas kartes piederību konkrētajam cilvēkam?

Mēneša abonements

Viedbiļetes un papīra biļetes

Dzīvnieku pārvadāšanas samaksas kārtība

Elektronisko norēķinu sistēma