Ko darīt, ja esmu pazaudējis personalizēto e-talonu? Kas notiks ar biļetēm, kas ir palikušas e-talonā?

Šādos gadījumos pasažierim jādodas uz kādu no klientu apkalpošanas centriem, kur e-talons tiks nobloķēts un izgatavots jauns, un jaunajā e-talonā tiks ielādētas tās biļetes, kuras palika neizlietotas iepriekšējā e-talonā. Par e-talona atjaunošanu būs jāmaksā Ls 2.00.

Ja klients nevar tuvākajā laikā ierasties klientu apkalpošanas centrā, – e-talona bloķēšanu ir iespējams veikt, zvanot pa bezmaksas informatīvo tālruni 80001919.

Šis pakalpojums ir pieejams tikai personalizētā e-talona lietotājam!