Vai ir saglabātas braukšanas mēnešbiļetes?
Arī jaunajā sistēmā par braukšanu sabiedriskajā transportā var norēķināties, maksājot par mēnesi. Tarifu sistēma nav mainījusies.
Vai mēnešbiļetes ir derīgas mēnesi uz priekšu no to iegādes brīža vai tāpat kā līdz šim – viena kalendārā mēneša ietvaros?
Par mēnesi var norēķināties jebkurā datumā, un tās ir derīgas turpmākajam mēnesim no pirmā biļetes reģistrācijas brīža.
Ja es nevēlos pieteikties personalizētajai viedkartei, vai es varu nopirkt mēnešbiļeti, t.i., maksāt par vienu mēnesi?
Lai būtu iespējams samaksāt par sabiedrisko transportu vienam mēnesim (kā agrāk, pērkot mēneša biļeti), nepieciešams pieteikties personalizētajai viedkartei vai iegādāties nepersonalizētu viedkarti (e-talonu). Viedkartē (gan personalizētā, gan nepersonalizētā) var glabāt citus produktus, piemēram, 10 braucienus.
Kas notiek ar apvienotajām braukšanas kartēm, kas paredzētas a/s “Pasažieru vilciens”/”Rīgas satiksmes” pakalpojumiem?
Biļetes saglabājušās.
Vai ir pieejami abonementi braukšanai pusmēnesim?
Braukšanas abonementi pusmēnesim pagaidām nav pieejami biļešu klāstā.
Vai tiešām katrā braucienā mēnešbiļete jāvalidē, un kas notiek gadījumā, ja klients to aizmirsis validēt?
Klienti, kuri nav reģistrējuši braucienu, ir uzskatāmi par pasažieriem ar nederīgu braukšanas biļeti un nāksies maksāt sodu par braucienu bez biļetes.
Kad tiek uzrādīts mēnešbiļetes derīgums – pārdošanas brīdī vai pirmās validācijas brīdī?
Mēneša abonementa derīguma termiņš sāk darboties no pirmās validācijas reizes un ir derīgs mēnesi uz priekšu.
Kas notiek, ja valstī tiek pārceltas darbdienas?
Biļešu darbības un derīguma princips šādos gadījumos darbojas tāpat kā līdz šim.
Vai kartes lasītājā var redzēt, cik ilgi mēneša abonements ir derīgs?
Kartes lasītājā ir redzams mēneša abonementa derīguma termiņš vai e-talonā atlikušais samaksāto braucienu skaits. E-talona mēneša abonementa derīguma termiņu varēs uzzināt arī biļešu automātos un tirdzniecības vietās, izdrukājot kartes saturu.
Vai maršrutu sakritības robežās es drīkstu izmantot vienam transportam paredzēto braukšanas abonementu citos transporta līdzekļos?
Jā! Maršrutu sakritības robežās vienam maršrutam paredzētās biļetes vienam maršrutam Jums ir tiesības izmantot tā paša veida transporta līdzeklī maršrutu sakritības robežās.
Pasažierim, lietojot šo biļeti, ir jāatceras šādas lietas:
1) Pirmā biļetes reģistrācija jāveic pamatmaršrutā;
2) Pamatmaršrutā, iekāpjot transporta līdzeklī, brauciens ir jāreģistrē vienmēr;
3) Maršrutu sakritības robežās, braucot citā maršrutā, biļetes reģistrācija nav jāveic, jo karšu lasītājs vienmēr uzrādīs noliedzošo-sarkano signālu, vai, ja uz kartes būs cits produkts - reģistrēs to;
4) Kontroles brīdī kontrolieri, pārbaudot Jūsu biļeti, redzēs Jūsu pamatmaršrutu un nesodīs, ja brauksiet citā maršrutā pamatmaršruta sakritības robežās.
Ja ievērosiet augstāk norādītos biļešu lietošanas nosacījumus – iepriekš iegādāties biļeti varat droši, bet gadījumā, ja maršrutu sakritības robežā reģistrēsiet braucienu citā maršrutā – tiks reģistrēta jaunā biļete.
Kā e-talons atpazīst produktu, kurā transporta līdzeklī es to lietoju? Piemēram, ja es nopērku vienreizējās braukšanas biļetes un mēnešbiļeti 1. trolejbusa maršrutam, taču pirmais transporta līdzeklis, kuru izmantoju, ir 19. trolejbusa maršruts? Vai biļetes veidu un lietojamo maršrutu noteiks jau iegādes brīdi?
Maršrutu izvēlētajam transporta līdzeklim nosaka pie pirmās e-talona validācijas.
Kam ir izdevīgi izmantot mēneša abonementu?
Pieteikties personalizētajam vai iegādāties nepersonalizēto e-talonu ir izdevīgi visiem pasažieriem, kuri ikdienā izmanto Rīgas sabiedrisko transportu un līdz šim lietojuši mēneša abonementus.
Vai ar mēneša abonementu joprojām var braukt neierobežotu braucienu skaitu mēnesī?
Jā, mēneša abonements, tieši tāpat kā līdz šim, dod iespēju izmantot sabiedrisko transportu neierobežotam braucienu skaitam viena mēneša ietvaros. Līdz ar e-talona ieviešanu, mēneša abonements ir derīgs mēnesi no tā pirmās reģistrēšanas reizes.
Jautājums par to, vai mēneša abonements ir derīgs neierobežotam braucienu skaitam, iedzīvotājiem radies tāpēc, ka iekāpjot sabiedriskajā transporta līdzeklī, ir jāreģistrē katrs brauciens. Brauciena reģistrēšana ir apliecinājums tam, ka pasažieris par savu braucienu ir norēķinājies, un kontroles gadījumā viņam nebūs jāmaksā sods par nereģistrētu, tātad – neapmaksātu braucienu.
Vai mēneša abonements ir derīgs vienu mēnesi, sākot no tā iegādes brīža?
Izmantojot mēneša abonementu, iedzīvotāji sabiedriskajā transportā var braukt neierobežotu reižu skaitu. Līdz ar e-talona ieviešanu, mēneša abonements ir derīgs vienu mēnesi, sākot no tā pirmās izmantošanas reizes – kartes pietuvināšanas kartes lasītājam transporta līdzeklī.
