Rīgas satiksme aicina lietot e-talona interneta veikalu. Pieteikšanās elektroniski uz etalons@rigassatiksme.lv, precīzi norādot vārdu, uzvārdu un Jūsu e-talona numuru.

Rīgas satiksme aicina Rīgas pilsētas izglītības iestādes un izglītības iestāžu audzēkņu vecākus, kā arī pašus izglītojamos neatstāt pieteikšanos personalizētajam e-talonam uz septembri, bet gan iesniegt pieteikumus laikus. Kolektīvos pieteikumus Rīgas satiksmes Klientu apkalpošanas centros iespējams iesniegt jau šobrīd.

Ar pārliecinošu balsu vairākumu noskaidrots, ka rudenī uz dzeltenā e-talona būs Vinetas zīmētais tramvajs (attēlā), kas ieguva 927 balsis. Kopumā balsošanā piedalījās 3351 Rīgas satiksmes interneta mājas lapas apmeklētāji, un tā norisinājās veselu mēnesi - no 4. jūnija līdz 5. jūlijam.

Rīgas satiksme paplašina elektronisko biļešu klāstu un no 1.jūlija visās e-talona mazumtirdzniecības vietās, biļešu automātos un interneta veikalā http://etalons.rigassatiksme.lv piedāvā iegādāties jaunu viedbiļetes veidu, kas paredzēts četriem braucieniem. Jaunā biļete ir pieejama gan dzeltenajos, gan zilajos e-talonos, un tai netiek piemērota atlaide.

Kā liecina Rīgas satiksmes apkopotā informācija, šā gada maijā Rīgas sabiedriskajā transportā visvairāk lietota ir viedbiļete 20 braucieniem, to reģistrējuši 2293784, jeb 25% pasažieri.

No 4.jūnija Rīgas satiksmes interneta mājas lapā ikviens apmeklētājs var apskatīt bērnu veidotos zīmējumus un nobalsot par labāko, kas rudenī tiks uzdrukāts uz dzeltenā e-talona. Balsošana turpināsies līdz jūlija sākumam, savukārt jau rudenī tirdzniecības vietās varētu būt pārdošanā jaunie dzeltenie e-taloni, kas būs apdrukāti ar izvēlēto bērnu zīmējumu.

No 4.jūnija Rīgas satiksmes interneta mājas lapā ikviens apmeklētājs var apskatīt bērnu veidotos zīmējumus un nobalsot par labāko, kas rudenī tiks uzdrukāts uz dzeltenā e-talona. Balsošana turpināsies līdz jūlija sākumam, savukārt jau rudenī tirdzniecības vietās varētu būt pārdošanā jaunie dzeltenie e-taloni, kas būs apdrukāti ar izvēlēto bērnu zīmējumu.

No šā gada 1. aprīļa Rīgas satiksme papildina biļešu klāstu – tiek ieviesta viedbiļete vienam braucienam un radīta iespēja skolēniem un studentiem iegādāties 1, 5, 10 un 20 braucienu biļetes ar 50% atlaidi no biļetes nominālvērtības.

Ja Jūs izmantojat sabiedrisko transportu Rīgā ar 100 % atlaidi un pirms gada saņēmāt e-talonu pa pastu, lūdzam Jūs iepazīties ar šo informāciju!

Lūdzam informēt, ja pie Jums ar jautājumiem vēršas Rīgas iedzīvotāji – pensionāri, kuri sasnieguši 75 gadu vecumu, ar jautājumiem  par e-talona lietošanu.

Mēs būtu pateicīgi, ja ar Jūsu palīdzību mēs varētu sniegt papildu skaidrojumu pensionāriem - viņiem tiek lūgts martā iegriezties kādā no sabiedriskā transporta galapunktiem un veikt beztermiņa biļetes ielādi e-talonā. Tādēļ pastāv iespēja, ka radīsies konkrēti jautājumi un kuriem nepieciešamas konkrētas atbildes.

Informācija 1. un 2. grupas invalīdiem, bērniem invalīdiem (jebkuras grupas) un personām, kuras pavada 1. grupas invalīdu vai bērnu invalīdu*.

Pirms gada 2. – 4. klašu skolēnu vecāki aizpildīja anketas un pa pastu saņēma savu personalizēto e-talonu. Vēstulē, kas bija pievienota e-talonam, bija norādīts konkrēts februāra, marta vai aprīļa mēneša datums (lielākajai daļai 27. marts), līdz kuram jāatjauno statuss – e-talonā jāielādē bezmaksas biļete. Minētais datums redzams arī karšu lasītāja displejā,- brīdī, skolēns reģistrē braucienu.

Pirms gada Jūs aizpildījāt anketu un pa pastu saņēmāt savu personalizēto e-talonu. Atgādinām, ka vēstulē, kuru saņēmāt kopā ar e-talonu bija februāra, marta vai aprīļa datums, līdz kuram Jums jāatjauno statuss – e-talonā jāielādē beztermiņa bezmaksas biļete. Minētais datums redzams arī karšu lasītāja displejā, - brīdī, kad Jūs reģistrējat braucienu.

Pirms gada Jūs aizpildījāt anketu un pa pastu saņēmāt savu personalizēto e-talonu. Vēstulē, kas bija pievienota e-talonam, bija norādīts konkrēts februāra, marta vai aprīļa mēneša datums, līdz kuram Jums jāatjauno statuss. Minētais datums redzams arī karšu lasītāja displejā,- brīdī, kad Jūs reģistrējat braucienu. Informējam, ka neatjaunojot statusu (neierodoties kādā no Klientu apkalpošanas centriem) līdz noteiktajam datumam Jums neizdosies brauciena reģistrācija.

Pirms gada Jūs aizpildījāt anketu un pa pastu saņēmāt savu personalizēto e-talonu. Vēstulē, kas bija pievienota e-talonam, bija norādīts konkrēts februāra, marta vai aprīļa mēneša datums, līdz kuram Jums jāatjauno statuss. Minētais datums redzams arī karšu lasītāja displejā,- brīdī, kad Jūs reģistrējat braucienu. Informējam, ka neatjaunojot statusu (neierodoties kādā no Klientu apkalpošanas centriem) līdz noteiktajam datumam Jums neizdosies brauciena reģistrācija.

Pirms gada Jūs aizpildījāt anketu un pa pastu saņēmāt savu personalizēto e-talonu. Vēstulē, kas bija pievienota e-talonam, bija norādīts konkrēts februāra, marta vai aprīļa mēneša datums, līdz kuram Jums jāatjauno statuss. Minētais datums redzams arī karšu lasītāja displejā,- brīdī, kad Jūs reģistrējat braucienu. Informējam, ka neatjaunojot statusu (neierodoties kādā no Klientu apkalpošanas centriem) līdz noteiktajam datumam Jums neizdosies brauciena reģistrācija.

1. Lai lietotu Rīgas domes piešķirtās atlaides, jābūt personalizētā e-talona lietotājam:

-          e-talonu iespējams izgatavot Klientu apkalpošanas centros, 10 minūšu laikā;

-          pirmreizēja izgatavošana bez maksas.

Lai padarītu pievilcīgāku biļešu piedāvājumu, kā arī apkopojot pirmos secinājumus par biļešu lietošanu, pasažieru vēlmēm un vajadzībām elektronisko norēķinu sistēmas ietvaros, Rīgas satiksme plāno veikt izmaiņas biļešu klāstā. Izmaiņas šodien atbalstījusi Rīgas domes Pasažieru komercpārvadājumu licencēšanas komisija. Izmaiņas tiks veiktas pēc nepieciešamo grozījumu veikšanas saistošajos noteikumos.

Kopš 2010. gada 4. janvāra 27 Latvijas Pasta Rīgas nodaļās ir iespējams iegādāties un papildināt e-talonus braukšanai Rīgas pilsētas sabiedriskajā transportā. Plānots, ka līdz marta sākumam e-talonu tirdzniecība tiks nodrošināta visās 45 Latvijas Pasta Rīgas nodaļās.

Turpmāk e-talonam – viedbiļetei būs pievilcīgāks izskats – uz tā vienas puses būs foto attēls. Pirmais uz e-talona izvietots tradicionālās Rīgas panorāmas skats – tieši šādas viedbiļetes būs tikai 650 000. Turpmāk uz katriem 500 000 viedbiļešu, kas tiks laistas apgrozībā, būs cits foto, un katras 4 viedbiļetēm būs viena tematika.

No 2010. gada 1. janvāra viens brauciens Rīgas satiksmes sabiedriskajā transportā maksās 50 santīmus. To biļešu, kam piemērotas pašvaldības atlaides, cenas nemainās, bet pārējām biļetēm – braucienu, laika un mēneša biļetēm – cenas tiek mainītas.

Sabiedriskais transports oficiālajās valsts brīvdienās kursēs pēc brīvdienu grafika, autostāvietās ielu malās, izņemot Vecrīgu, nebūs jāmaksā. 31. decembrī un 1. janvārī pasažieri sabiedrisko transportu varēs izmantot bez maksas. Klientu apkalpošanas centri nestrādās un būs izmaiņas darba dienu biļešu lietošanas kārtībā.

24., 25.,26., 31. decembrī un 1. janvārī sabiedriskais transports kursēs pēc brīvdienu (svētdienas) grafika.

No 2010. gada 1. janvāra viens brauciens Rīgas satiksmes sabiedriskajā transportā maksās 50 santīmus. To biļešu, kam piemērotas pašvaldības atlaides, cenas nemainās, bet pārējām biļetēm – braucienu, laika un mēneša biļetēm – cenas tiek mainītas.

Ņemot vērā to, ka atlaide braukšanai sabiedriskajā transportā Rīgas pašvaldības mākslas, mūzikas, sporta skolu, kā arī pirmsskolas un interešu izglītības iestāžu pedagogiem tiks piešķirta saskaņā ar Rīgas domes lēmumu, kuru plānots pieņemt 1. decembra domes sēdē, pedagogi tiek aicināti atlaides saņemšanai pieteikties pēc minētā lēmuma pieņemšanas 1. decembra pēcpusdienā. Par to, no cikiem iespējams pieteikties atlaides saņemšanai, lūdzam interesēties, zvanot uz Rīgas satiksmes informatīvo tālruni 80001919.

Informācija attiecas tikai uz iedzīvotājiem, kuri pamata dzīves vietu deklarējuši Rīgas pilsētā!

Atgādinām, ka pirms jaunas mēneša biļetes iegādes, Jums jāapliecina piederība pasažieru kategorijai, kurai pašvaldība piešķīrusi tiesības saņemt Rīgas domes piešķirtās 50% un 75% atlaides braukšanai pilsētas sabiedriskajā transportā. To iespējams izdarīt jebkurā RP SIA Rīgas satiksme Klientu apkalpošanas centrā vai Rīgas starptautiskajā autoostā pie pirmā kases lodziņa. Līdzi jāņem e-talons un dokumenti, kas apliecina tiesības izmantot piešķirto atlaidi.

Atvērts jauns Klientu centrs Starptautiskajā autoostā

No rītdienas, 1. oktobra, Rīgas vispārizglītojošo skolu skolotāji var sākt izmantot Rīgas domes piešķirto 50 % atlaidi viena maršruta mēneša abonementa biļetēm darba dienām. Lai operatīvāk sniegtu atbalstu skolotājiem un citiem pastāvīgajiem Rīgas satiksmes klientiem tieši atlaides saņemšanas un izmantošanas tiesību pagarināšanas jautājumos, Starptautiskajā autoostā Rīga no rītdienas sāks darboties jauns Klientu centrs, kas būs atrodams pie pirmā kases lodziņa.

Rīgas sabiedriskā transporta klientiem, personalizētā e-talona lietotājiem, kuri izmanto pašvaldības piešķirtās atlaides, reizi gadā ir jāapliecina statuss – tiesības izmantot atlaidi arī turpmāk. Kā jau iepriekš ziņots, skolēniem, kuri mācās Rīgas skolā no 1. līdz 4. klasei, pienākas 100 % atlaide, savukārt, ja skolēns mācās no 5. līdz 12. klasei, tad skolēnam sabiedriskā transporta mēneša biļete maksā pusi no cenas.

Rīgas sabiedriskā transporta elektronisko norēķinu sistēmā šobrīd kopumā reģistrēti vairāk nekā 220 000 pastāvīgo Rīgas satiksmes klientu, kuri izmanto pašvaldības piešķirtās atlaides. Tiem, kuri mācās vai studē vismaz reizi gadā ir jāapliecina tiesības arī turpmāk izmantot minētās atlaides[1]. Pateicoties 25. augusta Rīgas domes lēmumam, visas iedzīvotāju kategorijas, kuras atlaides saņēma līdz šim – tostarp valsts finansētās – saņems tās arī turpmāk. Turklāt klāt nākusi vēl viena iedzīvotāju kategorija – Rīgas vispārizglītojošo skolu skolotāji, kuriem no 1. oktobra tiks segta viena maršruta mēneša abonementa biļetes darba dienām cena 50 % apjomā – Ls 11.40 vietā jāmaksā Ls 5.70.Savukārt izmaiņas skars Rīgas 5. – 12. klašu skolēnus, kuru braukšanu sabiedriskā transportā turpmāk pašvaldība apņēmusies segt 50 % apjomā, līdzšinējās 75 % atlaides vietā. 

Biļete paredzēta 2 brauciena reizēm, piemēram, turp un atpakaļ. 

Trīs mēnešu laikā, kopš elektronisko norēķinu sistēmas ietvaros tiek lietots e-talons – viedkartes un viedbiļetes, Rīgas satiksmes darbinieki un tirgotāji intensīvi praksē apguvuši elektronisko norēķinu aprīkojuma lietošanu. Attiecībā uz pasažieriem, šajā laikposmā īstenota saudzējoša kontroles politika, tādējādi samazinājies sodīto pasažieru skaits. Tā kā šobrīd sistēma darbojas bez traucējumiem un prakse liecina, ka pasažieriem elektronisko norēķinu lietošana ir skaidra, no 1. jūlija kontrole tiks atjaunota iepriekšējos apjomos. Vienlaikus, tāpat kā līdz šim, ikviens gadījums, kurā pasažierim bijuši iebildumi saistībā ar kontroles vai kādu citu darbību, tiks izvērtēts individuāli.

Rīgas satiksme aicina Rīgas pilsētas izglītības iestādes un izglītības iestāžu audzēkņu vecākus, kā arī pašus izglītojamos neatstāt pieteikšanos personalizētajam e-talonam uz septembri, bet gan iesniegt pieteikumus laikus. Jau sākot no 18. jūnija Rīgas satiksme pieņems kolektīvos pieteikumus no iestādēm.

500 000 brauciena reģistrāciju dienā

Elektronisko norēķinu sistēma Rīgas sabiedriskajā transportā no 1. maija darbojas pilnībā – pirmajā darbības nedēļā apkopotie dati liecina par kopumā veiksmīgu rezultātu: maija pirmajās dienās sistēmā fiksētas vidēji 500 000 elektronisko norēķinu reģistrācijas dienā, kas, salīdzinājumā ar mēnesi iepriekš, ir divas reizes vairāk un tik pat kā aptver visus sabiedriskā transporta lietotājus. Jau šobrīd mazinājusies pirmajās dienās konstatētā lielā pasažieru interese un pakāpeniski tiek atrisināti arī individuālie klientu jautājumi, kas saistīti ar nepieciešamību saņemt jaunu viedkarti tās tehnisku problēmu gadījumā, kā arī atbildēti individuālie jautājumi, kas saistīti etalona lietošanu.

Līdz 30. aprīlim Jūs savus e-talonus, ceram, saņemsiet. Tomēr, iespējams, starp Jums būs tādi, kuri kļūdu dēļ nesaņems.

Jūs pieteicāties personalizētajam e-talonam:

1. Jūs to saņēmāt pa pastu vai personīgi

Kas jādara tālāk?

Pasažierus, kuri ir savlaicīgi pieteikušies un nodevuši Rīgas satiksme pieteikšanās anketas personalizētajam e-talonam, bet to nav saņēmuši lūdzam par to informēt RP SIA Rīgas satiksme zvanot pa tālruni 80001919 vai rakstot uz e-pastu etalons@rigassatiksme.lv.

E-talonu – nepersonalizēto viedkarti – var iegādāties Rīgas satiksmes biļešu pārdošanas vietās

Aizvadīta pirmā nedēļa kopš Rīgas sabiedriskā transporta lietotāji aicināti norēķināties ar e-talonu. Ņemot vērā, ka tā noritējusi kopumā veiksmīgi, novērstas konstatētās nelielās neatbilstības, sabiedriskā transporta darbinieki, tirgotāji un arī pasažieri guvuši pirmo pieredzi elektroniskajos norēķinos, tiek paplašināta elektroniskās norēķinu sistēmas lietošana: Rīgas satiksmes biļešu pārdošanas vietās pieejami nepersonalizētie e-taloni, kā arī izsūtīti tiek nākamie 30 000 personalizētie e-taloni.

Šonedēļ noslēdzas e-talonu – personalizēto viedkaršu izsūtīšana iedzīvotājiem, kuriem piešķirta pašvaldības braukšanas maksas atlaide 100 % apmērā. Darbu sāk 4 klientu centri un noslēgumam tuvojas elektronisko norēķinu sistēmas testēšana un sagatavošana tam, lai no 1. aprīļa arī iedzīvotāji varētu sākt veikt braucienu reģistrāciju.

Sākot ar šā gada 1. martu Rīgas sabiedriskajā transportā pakāpeniski tiek ieviesta elektronisko norēķinu sistēma. Pārejas periodā, martā un aprīlī, vienlaikus būs derīgas līdzšinējās papīra mēneša biļetes un iepriekšpārdošanā līdz 31. martam būs arī vienreizējās braukšanas biļetes tramvajam un trolejbusam.

Tuvojoties brīdim, kad Rīgas sabiedriskajā transportā sāks darboties jaunā elektroniskā norēķinu sistēma jeb e-talons, Rīgas satiksme turpina atbildēt uz iedzīvotāju uzdotajiem jautājumiem, lai skaidrotu jaunās norēķinu sistēmas darbību dažādām iedzīvotāju kategorijām. 

Elektronisko norēķinu sistēmas lietošana Rīgas sabiedriskajā transportā 1. martā tiks uzsākta ar vienreizējo biļešu pārdošanu, kas turpmāk tiks drukātas no transporta līdzekļa vadītāju pultīm tieši sabiedriskā transporta līdzeklī. Martā vēl būs derīgas līdzšinējās papīra mēneša biļetes un iepriekšpārdošanā būs arī vienreizējās braukšanas biļetes par 40 santīmiem.

E-talons dos iespēju izmantot jaunas biļetes un braukt ar atlaidi, maksājot par 10 vai 20 braucieniem

Līdz ar elektroniskās norēķinu sistēmas ieviešanu, Rīgas sabiedriskajā transportā tiks ieviestas jaunas biļetes, kas būs nopērkamas mazumtirdzniecībā, kā arī biļešu automātos. Jaunās biļetes būs paredzētas noteiktam braucienu skaitam vai noteiktam laika periodam. Cenas aprēķinātas atbilstoši nominālajam tarifam Rīgas sabiedriskajā transportā – 0,40 Ls. Jaunās biļetes papildinās jau esošo braukšanas biļešu klāstu.

Personalizētajam e-talonam, kas būs viens no maksāšanas līdzekļiem elektroniskajā norēķinu sistēmā, līdz 2008. gada beigām pieteikušies 126 000 iedzīvotāju, liecina šobrīd apkopotie dati. Iedzīvotāju atsaucība vērtējama kā laba.

Klientu centrs no 1.decembra atradīsies Brīvības ielā 191. Darba laiks - darba dienās no plkst.8.00-18.00.

No 24. oktobra Rīgas arodizglītības, profesionālās izglītības, pamatizglītības, profesionālās vidējās izglītības iestāžu dienas nodaļu audzēkņi un augstāko izglītības iestāžu pilna laika nodaļu studenti varēs pieteikties personalizētajam e-talonam.

No 23.oktobra klientu pieteikšanās centri atradīsies...

Ar 2008. gada 1. oktobri ir uzsākta pieteikšanās personalizētajam e-talonam.

Pensionāri, kā arī citi reģistrētie braukšanas atlaižu izmantotāji...

Lai atvieglotu pieteikšanos personalizētajam e-talonam...