01.07.2009
Trīs mēnešu laikā, kopš elektronisko norēķinu sistēmas ietvaros tiek lietots e-talons – viedkartes un viedbiļetes, Rīgas satiksmes darbinieki un tirgotāji intensīvi praksē apguvuši elektronisko norēķinu aprīkojuma lietošanu. Attiecībā uz pasažieriem, šajā laikposmā īstenota saudzējoša kontroles politika, tādējādi samazinājies sodīto pasažieru skaits. Tā kā šobrīd sistēma darbojas bez traucējumiem un prakse liecina, ka pasažieriem elektronisko norēķinu lietošana ir skaidra, no 1. jūlija kontrole tiks atjaunota iepriekšējos apjomos. Vienlaikus, tāpat kā līdz šim, ikviens gadījums, kurā pasažierim bijuši iebildumi saistībā ar kontroles vai kādu citu darbību, tiks izvērtēts individuāli.
Kontrolieriem paaugstināta kvalifikācija
Saistībā ar elektronisko norēķinu ieviešanu Rīgas satiksme veikta arī kontrolieru kvalifikācijas paaugstināšana, veicot apmācības un testēšanu, turklāt apmācību process vēl turpināsies. Tāpat kā līdz šim, spēkā ir Rīgas domes Drošības un kārtības komitejas lēmums par kopīgajiem reidiem ar policiju – tie turpināsies, turklāt pastāvēs arī līdz šim pielietotā prakse – veikt biļešu kontroli starp pieturvietām – tā savu efektivitāti pierādījusi.
Sākums attīstībai un uzlabojumiem
Jau pirmie mēneši apliecina to, ka elektronisko norēķinu sistēmai ir būtiskas priekšrocības, brīžos, kad operatīvi nepieciešams ieviest kādas izmaiņas biļešu klāstā, mainīt atlaižu saņēmēju kategorijas vai veikt citas sistēmiskas izmaiņas.
Piemēram, veiksmīgi esam nodrošinājuši Rīgas domes lēmuma izpildi, saistībā ar izmaiņām atlaižu politikā. Jauno atlaižu saņemšanai pieteicās aptuveni 11 000 pensionāru, kuriem visiem viedkartes – personalizētie e-taloni – tiks izsūtīti līdz 15. jūlijam. Pirmajiem 6 500 kartes tiks izsūtītas līdz 1.jūlijam.
Dažādu iespēju sistēmiska ieviešana bijusi vienkārša, piemēram, īslaicīgā pārdošanā centralizēti tika laistas dažādas papildbiļetes ar atlaidēm.
Tuvākajā laikā ar sistēmas palīdzību paredzēts ieviest solītās grupas biļetes. Ar šo biļeti vienlaicīgi varēs veikt 2 un 3 cilvēku braucienu reģistrācijas. Tomēr šādas biļetes esamība vēl jāapstiprina attiecīgajai domes komisijai, kas jaunajā sastāvā to arī varēs izdarīt jau pirmajās sēdēs.
Mērķis – visu pasažieru uzskaite
Par stratēģisko mērķi elektronisko norēķinu sistēmas attīstīšanā izvirzīts veidot sistēmu tā, lai tiek uzskaitīti visi pasažieri. Lai to īstenotu, nepieciešams turpināt sabiedriskā transporta aprīkošanu ar GPS, kas ļautu pilnībā izmantot visas iespējas, ko piedāvā sistēma.
Rezumējums – 450 000 braucienu reģistrācijas dienā
Saistībā ar mācību sezonas noslēgumu un atvaļinājumu sezonas sākšanos, zināms kritums vērojams ik dienu reģistrēto braucienu skaitā - samazinājums ir līdz vidēji 450 000 fiksētiem braucieniem dienā. Tomēr jāpiebilst, ka šis nav absolūts skaitlis, jo, visticamāk, vēl kādu laiku būs daļa braucienu, kas statistikā netiks fiksēti: piemēram, to pasažieru braucieni, kuri pārvietojas ar Rīgas sabiedrisko transportu, izmantojot valsts piešķirtās atlaides. Vienlaikus, saistībā ar ekonomiskajiem apstākļiem, var prognozēt arī kopējo iedzīvotāju mobilitātes kritumu.
Par salīdzinoši būtisku daļu uzskatāmi tie pasažieri, kuri izmanto transportu maršruta sakritības robežās ar viena maršruta biļetēm – 9 % no visām reģistrācijām tiek veiktas tieši ar šīm viena maršruta biļetēm, kuru lietotāji, braucot paralēlajos maršrutos, brauciena reģistrāciju neveic.
Vēl vairāk jāveicina paradumu maiņa
Vēl arvien par populārāko uzskatāma 20 braucienu biļete, tomēr, lai gan tiek piedāvātas plašas alternatīvas, 16 % pasažieru vēl aizvien biļetes iegādājas pie transporta līdzekļa vadītāja. Lai gan sākotnēji šim segmentam bija tendence mazināties, tā apstājusies pie 16 %.
Interneta veikals – normālā režīmā
Patlaban interneta veikals vēl darbojas tā sauktajā testa režīmā, tomēr Rīgas satiksme aicina iedzīvotājus pieteikties šim pakalpojumam un sākt tā lietošanu.
Testēšanas rezultātā izstrādāti ieteikumi pasažieriem, lai norēķini notiktu veiksmīgi, tāpēc Rīgas satiksme ir gatava no 1. augusta iedzīvotājiem interneta veikalu e-talona papildināšanai, piedāvāt ikdienas režīmā.
Biļešu automāti
Šobrīd ieslēgti 17 no uzstādītajiem automātiem, 6 no tiem pasažieri var veikt biļešu apmaksu. Uzņēmums Rīgas karte plāno pakāpeniski jūlija laikā ieslēgt arī citus automātus, vienlaicīgi turpinot to novērošanu.
